Câu hỏi thường gặp
Giải đáp nhanh những thắc mắc phổ biến của khách hàng
Làm sao để đặt hàng trên TechZone?
Bạn chọn sản phẩm, thêm vào giỏ hàng, sau đó tại trang giỏ hàng nhấn "Tiến hành thanh toán" và điền đầy đủ thông tin giao hàng để hoàn tất đơn hàng.
TechZone hỗ trợ những hình thức thanh toán nào?
TechZone hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng (COD), chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (Momo, ZaloPay) và trả góp 0% qua thẻ tín dụng.
Thời gian giao hàng mất bao lâu?
Nội thành giao trong 1-2 ngày làm việc. Các tỉnh thành khác từ 2-5 ngày làm việc tùy khu vực. Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 1.000.000đ.
Tôi có thể theo dõi đơn hàng của mình ở đâu?
Sau khi đặt hàng thành công, bạn sẽ nhận được mã vận đơn qua SMS/Email để tra cứu tình trạng đơn hàng bất kỳ lúc nào.
Chính sách bảo hành sản phẩm như thế nào?
Tất cả sản phẩm tại TechZone đều được bảo hành chính hãng từ 12-36 tháng tùy loại sản phẩm, tại các trung tâm bảo hành ủy quyền trên toàn quốc.
Tôi có thể đổi trả sản phẩm không ưng ý không?
TechZone hỗ trợ đổi trả miễn phí trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và đầy đủ phụ kiện đi kèm.